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Se aceptan devoluciones de mercancías a precio completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la compra. Los reembolsos se emitirán en la forma de pago original y deben ir acompañados del recibo con la mercancía en las condiciones originales. La mercancía no se debe usar, alterar o lavar y debe tener todos los accesorios adjuntos.

IMPORTANTE

  • Los artículos de "Venta final" no se aceptarán para devolución/cambio.
  • El cliente debe pagar el envío y el manejo de la devolución.
  • Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
  • No se aceptarán cambios a devoluciones de pedidos online en ninguna tienda física. Debe devolver el artículo por correo y realizar un nuevo pedido.

Cómo devolver mercancías por correo

Antes de enviar por correo el artículo que desea devolver, tenga en cuenta que todas las devoluciones deben ir acompañadas del recibo o albarán original. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de reembolso si no cumple con esta política.

  1. Vuelva a empaquetar la mercancía: empaque la mercancía en su bolsa original. Adjunte el recibo o albarán original completo. Las devoluciones deben ser prepagas y aseguradas por el cliente y enviadas a través del transportista de su elección.
  2. Enviar a:
El club original 
A la atención de: Departamento en línea
20725 NE 16th Ave. Suite #A24
Miami, Florida. 33179

 

NOTA: Le recomendamos encarecidamente que guarde su número de seguimiento de devolución hasta que se le notifique que hemos completado su reembolso. Su crédito se procesará y debería reflejarse en el próximo extracto de su tarjeta de crédito.

Intercambios

Desafortunadamente, LCO no ofrece cambios en la mercancía comprada en nuestro sitio web. Si está buscando un tamaño y/o color diferente para un artículo que ya compró, simplemente devuelva el artículo que posee y realice un nuevo pedido del artículo deseado.

Cancelaciones

Tenga en cuenta que una vez que se ha realizado un pedido, no podemos modificarlo, incluidas las cancelaciones.